10月3日（木）午前、会場にTV取材が入ります。
そのため、ご来場者が撮影の対象になる場合があります。
あらかじめご了承ください。
「ディズニー・アニメーション・イマーシブ・エクスペリエンス」富山会場へ多くのお客様にご来場いただきまして、誠にありがとうございます。
閉幕に向けた混雑緩和と、より多くの方にご観覧いただく為、以下の日程で、２時間延長開場します。
最終入場１９時、閉場２０時です。（通常は最終入場１７時、閉場１８時）
【延長開場日】
９月１５日（日）
９月２１日（土）
９月２２日（日）
９月２８日（土）
１０月５日（土）
会期末に向けては混雑が予想されますので、平日や早めのご来場をお勧めします。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。
富山駅前⇔会場のシャトルバス運行
会期中の土日祝日とお盆期間、富山駅前と会場の富山産業展示館（テクノホール）を結ぶシャトルバスを運行しています。ぜひご利用ください。イベントビジュアルをラッピングした車両で運行します。
【運行日】
「ディズニー・アニメーション・イマーシブ・エクスペリエンス」の会期中の土日祝日とお盆期間（8月13日～16日）
【運行区間】
富山駅前（パティオさくら横） ⇔ 富山産業展示館（テクノホール）
※区間の直行便です。
【運行時間】
▼富山駅前発
9:15、9:45、10:20、10:50、11:30、12:50、13:30、14:10、14:50、15:30、16:10
▼富山産業展示館（テクノホール）発
10:55、11:30、12:10、13:30、14:10、14:50、15:30、16:10、17:10、18:10
【運行協力金】
大人（中学生以上）：片道400円、小児（小学生）：片道200円、未就学児：無料
運行協力金は現金のみでのお支払いで、富山駅前発の便は、富山産業展示館（テクノホール）前ののりばで降車時に、会場発の便は、乗車時に係員にお支払いいただきます。
【のりば案内】
＜富山駅前発＞
富山地方鉄道富山駅前 8番のりば前（パティオさくら横）
＜会場発＞
富山地方鉄道テクノホール前のりば
※編成や運行情報について、鉄道会社や駅係員へのお問い合わせはご遠慮ください。
※運行期間中であっても運休となる場合がございます。
「ディズニー・アニメーション・イマーシブ・エクスペリエンス」にご来場いただくお客様におかれましては、以下の事項を必ずご一読いただき、ご了承のうえご来場いただけますようお願い申し上げます。
◆「ディズニー・アニメーション・イマーシブ・エクスペリエンス」富山会場 よくある質問
Qイベント所要時間はどれくらいですか？
A映像は50分程度、それを含めた全体の所要時間は70分～90分を予定しております。
上映中、シャボン玉が出る演出で衣服などにかかる場合がございます。
Q最終入場は何時までですか？
A17時までです。
Q荒天時は開館しますか？
A状況に応じて検討、イベント公式HPにて発表いたします。ご来場前にイベント公式HPをご確認ください。
Q予約は必要ですか？
A日時指定による優先入場が可能ですが、必須ではございません。
ただし、会場混雑の際はチケット購入ならびに入場をお待ち頂く場合がございます。
また、土日祝・お盆期間や会期終盤は混雑が予想されますので、平日のご来場や会期早めのご来場、プレイガイドで予めチケットをご購入いただいてのご来場もご検討ください。
Q会場でチケットは買えますか？
A会場チケットBOXで購入いただけます。
各チケットの詳細や注意事項はこちら（https://dijp2023.com/toyama/tickets/）をご覧ください。
Q会場チケットBOXで利用可能な支払方法を教えてください。
A現金でのみお支払い可能です。
Q事前にチケット購入し来場できなくなった場合、チケットの払戻は可能ですか？
Aチケットの払戻はできません。
なお、「日時指定チケット」ご購入のお客様がご指定日時以外に来場された場合、ご入場は原則可能ですが、優先入場ではなくなり、入場をお待ち頂く場合がございます。かつ、一切の返金は致しませんことを予めご了承ください。
Q「限定オリジナルステッカー付」チケットについて教えてください。
A「限定オリジナルステッカー付」チケットは入場券１枚とステッカーの引換券１枚がセットになった2枚組のチケットです。会場で「引換券」１枚につき、ステッカー５種類の中から１枚をランダムでお渡しいたします。
ステッカーをお渡しする際に「引換券」が必要になりますので、「引換券」を必ずご持参ください。入場券ではステッカーをお渡しすることができませんので、予めご了承ください。
本チケットでは土日祝・お盆期間はご入場頂けず、ステッカーのお渡しもできません。
限定オリジナルステッカーは特設ショップでの販売はありません。
Qクローク、ロッカーはありますか？
Aクロークはありません。コインロッカーは東館１Ｆ自販機休憩コーナーにあります。使用料は100円です。数に限りがありますのでご了承ください。
Qベビーカーで入場可能ですか？
Aベビーカーは会場内にお持ち込み頂けません。ベビーカー置き場をご利用ください。
Qペットや動物は入場可能ですか？
Aペットや動物は入場できません。（アシスタンスドッグを除く）
Q未就学児は入場できますか？
A未就学児は同伴保護者1名につき2名まで無料で入場可能です。3名以降は小学生チケットが必要です。また、会場内混雑の場合、安全を考慮し、入場をお待ち頂く場合がございます。ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。なお、同伴保護者が「限定オリジナルステッカー付」チケットをお持ちの場合、ステッカーのお渡し枚数は、ご提示いただいた「限定オリジナルステッカー付」引換券の枚数までとなります。（無料入場のお客様にはステッカーはお渡しできません）
Q団体鑑賞は可能ですか？
A人数に応じてご案内致しますので、ご検討の際は事前に下記へ御連絡ください。
北日本放送：076-432-5555（代）（平日10:00～17:00）
なお団体料金の設定はありません。
Q障害者手帳、車椅子の使用等に関する問合せ先はどこですか？
A障害者手帳等をご持参のお客様および付添者1名までは半額でご入場頂けます。チケットご購入時とご入場時に手帳をご提示いただきます。
対象となる手帳は、身体障害者手帳、療育手帳・愛の手帳（知的障害向け手帳）、精神障害者手帳の3種類で、障害者手帳アプリの「ミライロID」でも、画面でご本人確認できる部分の提示でご利用いただけます。
なお、受給者証（福祉サービス受給者証（通所受給者証））、特定医療費（指定難病）証明書は対象となりませんのでご注意ください。
また、会場内混雑の場合、安全面を考慮し、入場をお待ち頂く場合がございます。ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。
その他、お問合せの際は下記へ御連絡ください。
北日本放送：076-432-5555（代）（平日10:00～17:00）
Q再入場はできますか？
A再入場はできません。また、会場内でも映像エリアへの引き返しはできません。
Q会場内にトイレはありますか？
Aイベント会場内にトイレはありませんので、ご入場の前にお済ませください。
Q写真撮影、動画撮影は可能ですか？
Aいずれも全エリア可能ですが、三脚やセルフィースティック等の補助機材、フラッシュ等の使用はお控えください。
動画については連続2分以内の撮影をお願いしております。
他のお客様にご配慮のうえ、撮影ください。
なお、特設ショップのみ動画撮影禁止となります。
Q特設ショップのみの利用はできますか？
A特設ショップのみのご利用はいただけません。
当日ご来場いただいた鑑賞時間内に限り、入店が可能です。
混雑時、お買い物時間を制限させていただく場合がございます。
一部、購入制限のある商品がございます。詳しくは特設ショップにてご確認ください。
◆「ディズニー・アニメーション・イマーシブ・エクスペリエンス」富山会場 来場時のお願いおよび利用約款
・本イベントに関する情報は予告なく変更となる可能性がございます。ご来場前にイベント公式HPをご確認ください。
・会場内混雑の際は入場制限を行う場合がございます。
・映像エリアのスクリーン、その他展示物にはお手を触れないようお願い致します。
・会場内でのご飲食、喫煙、携帯電話による通話、走るなどの行為はご遠慮ください。そのほか、会場内では、鑑賞環境維持等のために係員がお声かけする場合があります。ご了承ください。
・イベントの休止、休館等について以下のいずれかの事由が生じた場合、お客様に事前に通知することなく、主催者が必要な期間、イベントの全部または一部の中止、中断、休止、変更、開館時間の変更（短縮等）、入場者数の制限または臨時休館を行える事とします。
（1）安全上、技術上またはシステム上、イベントおよび会場設備の保守を行う場合
（2）天災地変、火災、停電（計画停電を含みます。）、交通機関の運休等によりイベントの運営が困難になった場合
（3）感染症のまん延または行政庁からの営業の縮小もしくは中止の要請その他の行政指導等、主催者の責に帰さない事由によりイベントの運営が困難になった場合
（4）その他主催者が前各号に準じる事由が生じたと判断した場合
前項によりお客様に損害が発生した場合、主催者、関連会社は法令に基づき賠償義務が発生する場合を除き責任を負わないものとします。
・主催者の責任と免責
（1）主催者は、お客様のイベント利用にあたり、主催者の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、特別損害および逸失利益を除いた範囲で、その損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、主催者の故意または重過失によりお客様に損害を与えた場合には、この限りではありません。
（2）お客様の不注意による事故やお客様同士のトラブルについて、主催者は法令に基づき賠償義務が発生する場合を除き、責任を負いかねます。貴重品や手荷物は、お客様の責任で管理をお願いします。
（3）イベントの運営状況または悪天候により、イベントの運営内容や運営時間、実施時間、利用方法および鑑賞方法を、予告なく変更、中止、短縮させていただく場合があります。
（4）特設ショップで販売するグッズおよび各種サービスは予告なく変更になる場合があります。また、グッズは、在庫状況等により品切れとなる場合や、販売の終了・一時中止または販売数の制限等をさせていただく場合があります。
（5）前二項の場合にお客様に損害が生じた場合でも、主催者は責任を負わないものとします。この場合、チケット等の取得代金の返金およびその他お客様において支払った費用等の賠償はいたしません。
・お客様の責任
お客様の故意または過失により主催者が損害を被ったときは、お客様には主催者に対してその損害を賠償していただきます。
